Навыки и умения для технических специалистов: программистов, системных администраторов…. Не путаем описание своих способностей и личностных черт
Как правильно организовать компьютерное рабочее место? Далеко не каждый задумывается об этом, а ведь от правильной организации рабочего места зависит не только, насколько удобно вам будет работать, но и ваше здоровье в целом. Существуют простые способы обезопасить себя при общении с компьютером. Например, правильно организовать свое рабочее место. Следующие рекомендации помогут вам в этом.
Устанавливать монитор желательно в углу комнаты или развернуть его задней панелью к стене.
В помещении, где работают несколько человек, при размещении рабочих мест с ПЭВМ расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1,2 м. Ни в коем случае нельзя ставить компьютеры друг против друга. Не оставляйте монитор включенным на длительное время, чаще пользуйтесь "ждущим" режимом. Заземлите ПК.
Во время работы расстояние до экрана монитора должно быть не менее 70 см.
Для профессиональных операторов персонального компьютера, школьников и студентов на всей территории Российской Федерации действуют санитарные правила и нормы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (в редакции СанПиН 2.2.2/2.4.2198-07 Изменение № 1, СанПиН 2.2.2/2.4.2620-10 Изменение № 2, СанПиН 2.2.2/2.4.2732-10 Изменение № 3).
Основными мероприятиями для профилактики зрительного утомления являются: правильная организация рабочего места, ограничение продолжительности работы с компьютером в соответствии с категорией пользователя и характером выполняемой им работы; для профессиональных пользователей - обязательные регламентированные перерывы, во время которых следует выполнять специальные упражнения для глаз; в школах, техникумах и вузах - подключение к компьютерам таймеров, нормирующих время работы с монитором, регулярное выполнение упражнений для глаз, восстановление физической работоспособности.
Рабочее место должно быть комфортным и достаточно освещённым, лучи света не должны попадать прямо в глаза.
Монитор лучше располагать чуть дальше, чем это делают при обычном чтении. Верхний край экрана должен располагаться на уровне глаз или чуть ниже. Если вы работаете с текстами на бумаге, листы надо располагать как можно ближе к экрану, чтобы избежать частых движений головой и глазами при переводе взгляда. Освещение необходимо организовать так, чтобы на экране не было бликов. Создайте хорошую освещенность в помещении, где вы работаете. Применяйте современные светильники, которые дают оптимальное освещение. В комнате, где вы работаете, не применяйте краски и обои холодных тонов, а также темные. Лучшие цвета для человека - белый, лимонно-желтый и салатный.
Не следует забывать о том, что экран компьютера способен собирать пыль. Для достижения четкости изображения регулярно протирайте его антистатическим раствором или используйте специальные салфетки. Для протирки мониторов нельзя применять спирт – может испортиться антибликовое покрытие.
Клавиатуру также необходимо протирать. Лучше всего делать это ватным тампоном. Время от времени клавиатуру стоит переворачивать и вытряхивать. Увлажняйте воздух зимой и подсушивайте летом. Боритесь с пылью. Вешалка для верхней одежды, место для обуви должны быть изолированы от помещения.
По возможности изолируйте себя от шума. Старайтесь не создавать его сами. Приучайтесь разговаривать спокойным голосом, не говорите много.
Мебель, которой вы пользуетесь при работе на компьютере, должна быть удобной, так как от этого зависит удобство расположения рук, ног и позвоночника. Пренебрегать позвоночником нельзя - он очень быстро и заметно на это реагирует. В последние годы производится огромное количество офисных стульев и кресел, которые позволяют комфортно чувствовать себя в течение всего рабочего дня.
Высота компьютерного стола должна быть такой, чтобы во время работы экран располагался несколько ниже линии взгляда, и вам не приходилось бы проводить несколько часов подряд с поднятой вверх головой. Под столом должно быть достаточно пространства для того, чтобы время от времени можно было вытянуть уставшие ноги; а кресло должно быть так называемым "компьютерным"- крутящимся, с регулируемой высотой, подлокотниками и удобной спинкой, с полумягким нескользящим покрытием; при необходимости под спину можно подложить подушечку для профилактики пояснично-крестцового остеохондроза. В положении сидя ступни ног должны располагаться на полу, бедро - параллельно полу, спина прямая.
Глубина стола должна быть такой, чтобы расстояние до экрана монитора было не менее 50 см. Ширина его зависит от количества периферийных устройств и различных канцелярских принадлежностей. Конструкция рабочего стула должна обеспечивать:
ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм;
поверхность сиденья с закругленным передним краем;
регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400 - 550 мм и углом наклона вперед до 15 град, назад до 5 град.;
высоту опорной поверхности спинки 300 20 мм, ширину - не менее 380 мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости - 400 мм;
угол наклона спинки в вертикальной плоскости в пределах 30 градусов;
регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 260 - 400 мм;
стационарные или съемные подлокотники длиной не менее 250 мм и шириной - 50 - 70 мм;
регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230 30 мм и внутреннего расстояния между подлокотниками в пределах 350 - 500 мм.
Спинка офисного кресла служит устойчивой опорой для поясничного и нижней половины грудного отдела позвоночника. Небольшая выпуклость в нижней части спинки фиксирует средние поясничные позвонки в правильном положении физиологического изгиба, присущего поясничному отделу позвоночника. Важным моментом является наличие у спинки специального регулятора наклона. В процессе работы необходим регулярный отдых, поскольку однообразная поза достаточно утомительна для глаз, шеи и спины. В течение работы обязательно нужно делать небольшие перерывы по 10 - 15 минут ежечасно, при этом желательно делать упражнения для шеи и глаз или просто провести время в движении.
Естественно помещение должно проветриваться. Эти простые советы помогут сохранить вам здоровье, а также выполнять работу более эффективно. (по материалам СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (с изменениями СанПиН 2.2.2/2.4.2732-10)
Материал подготовлен методистом ГМЦ ДОгМ Л.А. Шутилиной
SHARES
Это Федя.
Он счастлив, потому что только что получил предложение работы сразу от двух работодателей. Счастливый и воодушевленный он размышляет, какую работу выбрать. Для того, чтобы выбрать хорошую работу, Феде нужно разобраться в том, какой работодатель может дать ему больше.
Выбрать подходящую работу ему поможет ряд простых критериев.
Ниже представлены советы правильного выбора работы:
Официальное трудоустройство.
Оформление по трудовому договору гарантирует, что Вас не смогут уволить по обычной прихоти, а только в рамках действующего законодательства.
При таком оформлении в трудовую книгу заносится запись о дате приема, должности, переводах на другие должности.
Периодически, при подборе сотрудников, работодатели обращают внимание на записи в трудовой книге в подтверждение информации из резюме.
Вас также могут оформить по договору подряда (его еще называют трудовой договор) , но для договора подряда действуют немного другие условия.
Некоторых людей устраивает работа без оформления. Работодатель не платит налоги за сотрудника и за счет этого уровень ЗП может быть выше. Но в таком случае вас могут уволить одним днем, без каких либо гарантий.
+ есть такая форма сотрудничества как ФОП.
Официальная заработная плата.
Из такой заработной платы платятся все отчисления, а это значит, что уйдя в отпуск или на больничный, вы получите положенные деньги. Кроме этого, «белая» заработная плата, гарантирует отчисления в пенсионный фонд, исходя из размера которых, формируются выплаты на пенсии.
Часто, работодатели выплачивают сотруднику только минимальный уровень зарплаты, а остальную часть дают «в конверте», то есть она не облагается налогами. Во многих компаниях такая заработная плата выше. Но это вовсе не гарантирует, что вы будете получать положенную Вам сумму отпускных или больничных. В случае Вашего увольнения, такой работодатель может выплатить Вам за последний месяц только минимальную ЗП, и Вы не сможете доказать, что получали больше.
Чем хороша официальная ЗП:
- если вы уволитесь и станете на биржу труда, на основании суммы вашей официальной ЗП вам будут платиться выплаты по безработице.
Стабильная заработная плата.
Выплачивается всегда вовремя и в полном объеме.
Стабильность компании.
Более стабильными являются крупные компании, которые уже длительное время находятся на рынке. Но при этом, вы не всегда можете быть застрахованы от сокращений. С другой стороны, если компания работает в рамках трудового законодательства, сокращая сотрудников, она обязана предложить им открытые должности, которые соответствуют их квалификации или выплатить компенсацию.
Медицинское страхование.
Приятный бонус, который предоставляют крупные компании. Может компенсировать все или часть затрат на лечение, анализы, лекарства. В некоторых компаниях пакет страхования включает стоматологию.
Возможности обучения.
Многие компании вкладывают деньги в развитие знаний/умений/навыков сотрудников. В некоторых есть даже свои корпоративные университеты и стандарты обучения.
Уместно задавать вопрос о возможностях обучения, предоставленных компанией, на собеседовании. Рекрутеры всегда хорошо владеют информацией об обучениях и с радостью «похвастаются» вам, если они есть.
К возможностям обучения также относится система передачи знаний новичкам . В хороших компаниях развита система наставничества и за новым сотрудником обязательно закрепляется специалист, способный передать основные азы профессии и правила работы в компании.
Задавайте вопрос о том, кто будет обучать вас на первых этапах работы.
Возможности карьерного роста.
Если Вы понимаете, что вопрос карьерного роста важен для вас, можете задавать его на собеседовании. Но будьте готовы, что у Вас спросят, какого конкретно роста Вы хотите и в какие сроки.
Не стоит «пугать» работодателя расспросами о скором карьерном росте, если вы уже пол года не можете найти работу. С точки зрения работодателя – не выгодно брать на работу сотрудника, который хочет «пересидеть» пол года, получить знания и перейти на другую должность. Затраты на подбор и обучение нового сотрудника обычно обходятся компании не в одну тысячу, поэтому часто работодатели избегают слишком амбициозных сотрудников.
Другим камнем преткновения относительно очень амбициозных сотрудников является банальная невозможность компании дать сотруднику новую должность. В стабильных компаниях с низкой текучестью кадров, сотрудники держатся за свои должности, и рекрутер понимает, что взяв человека, который хочет быстрого карьерного роста, каким бы потенциальным он не был, его можно потерять через некоторое время, не дав ему такой возможности. Тогда проигрывает и компания и сотрудник.
Но все же, вопрос о карьерном росте можно задать, уточнив у рекрутера, какие возможности для развития есть в компании.
Хорошая атмосфера в коллективе.
Об этом Вы частично можете узнать из отзывов на сайтах отзывов о работодателях. Но не спешите воспринимать на веру все, что пишут обиженные сотрудники. Привычка «выносить сор из избы» вместо того, чтобы решать возникающие проблемы внутри компании – плохо характеризует в первую очередь самого сотрудника.
О внутреннем климате свидетельствует в первую очередь поведение рекрутера на собеседовании. Рекрутер – лицо компании. Своим поведением он отражает ее корпоративную культуру и ценности. Если рекрутер приветлив, вежлив, внимателен- это говорит о том, что в компании принято уважительное отношение к сотрудникам.
Хорошие условия труда.
Светлый чистый офис, хороший доступ воздуха, удобные стулья, наличие кухни или комнаты приема пищи. Все эти гигиенические факторы плодотворно влияют на продуктивность сотрудников и банальное их желание утром приходить на работу.
Для сотрудников, работающих на производстве, очень важно соблюдение санитарных норм, а так же норм охраны труда. Спрашивайте об этом на собеседовании, потому что никакая работа не вернет вам потерянное здоровье.
Возможности интересного досуга.
Очень хороший показатель, если компания заботится об интересном времяпровождении сотрудников. Это могут быть футбольные команды, кружки по интересам, командообразующие тренинги. Такую информацию обычно размещают на сайте компании или на ее страничках в соц сетях.
Рекомендую вам ориентироваться именно на то, что важно конкретно для вас. Кого-то мотивируют деньги, а кого-то возможность обучения. Все мы разные. Если вам интересно прощупать свою мотивацию, рекомендую пройти мотивационный тест. Он даст вам лучшее понимание себя и своих мтиваторов.
Искренне надеюсь, что эти критерии помогут Вам выбрать хорошего работодателя и действительно любимую работу. А чтобы попасть на собеседование в хорошую компанию, нужно еще постараться. И начать с хорошего и правильного . В их подготовке вам может помочь профессионал, но можете и сами, воспользовавшись советами из интернета. Так что подписывайтесь на мою
В бизнесе нужны правильные люди на правильном месте. Они определяют успех бизнеса. Как же узнать, кто из них соответствует этому определению, а кто нет? Сегодня существуют разные методики, применение которых помогает получить ответ на этот вопрос. Успешно зарекомендовавшие и новые методики отбора персонала аккумулируют в своем опыте профессиональные кадровые компании. Тему нестандартного, но результативного подхода при отборе персонала раскрывает статья, подготовленная нижегородской кадровой компанией МЕГАПОЛИС.
Персонал: инструкция по применению
Приходилось ли вам приобретать сложную бытовую технику? Что вы делали, прежде чем самостоятельно включить новый прибор? Наверняка, внимательно читали инструкцию по его применению. Для чего? Ведь только в случае соблюдения указанных в инструкции условий и правил производитель гарантирует работоспособность и исправность техники, а также несет за это ответственность. В противном случае, прибор либо просто сломается, либо результаты его работы будут отличаться от заявленных характеристик.
Что происходит в ситуации найма нового сотрудника? То же самое. Компания приобретает новый ресурс, который «вводит в эксплуатацию». Она намерена получать от сотрудника устраивающие ее результаты, и тот готов их достигать.
Почему же иногда с течением времени сотрудник, успешный на предыдущем месте работы, оказывается неуспешным в новой компании? В нем ли проблема? К примеру, в работе он проявляет инициативу и принимает самостоятельные решения, а компании из-за авторитарного стиля управления он нужен как хороший исполнитель. В данном случае поведение сотрудника ориентировано на собственное мнение. Его склонность не соответствует условию работы (стилю менеджмента компании), что приводит к конфликтам. Сотрудник и компания, будучи хорошими по отдельности, просто не совсем подходят друг другу. Вероятно, зная об этом заранее, компания предложила бы ему другой участок работы, где от него требовалось бы именно такое поведение: сотрудник показал бы там наибольшую результативность. Но где на этапе найма было взять на сотрудника «инструкцию по его применению»?
Профиль должности и компетенции
Каждый человек уникален и характеризуется набором индивидуально-личностных качеств, навыков, ценностей и моделей поведения, то есть компетенций. Каждая должность в компании имеет свой профиль, предопределяющий обязательный или желательный набор компетенций у сотрудника (что он обязан уметь делать и каким он должен быть). Совпадение этих наборов у сотрудника и профиля должности обеспечивает наибольшую эффективность и результативность.
В компетенциях выделяются особо навыки и модели поведения. Если навыки показывают, что человек умеет делать, то модели поведения предопределяют его склонности и способности к различным видам и условиям работ (процесс - результат, глобальность - детальность, активность - пассивность - аналитизм, процедуры - возможности, содержание - окружение и т. д.)
Для эффективного управления сотрудником решающим является определение его моделей поведения, и помещение его в условия, соответствующие его моделям поведения.
Например, если человек ориентирован на процесс, то он вряд ли будет успешным в активных продажах, где важен результат. И наоборот, человек результата, находящийся на процессной работе (переводчика, секретаря), будет сильно демотивирован.
Определить модели поведения кандидата позволяют проективные вопросы и методы анализа речи (психолингвистика).
Как распознать кандидата за час
Часто ли вы бывали в ситуации, когда при собеседовании на новую работу вам задавали, в основном, биографические вопросы по вашему резюме? Как вы реагировали на эти вопросы? С одной стороны, вы могли чувствовать раздражение оттого, что всю информацию интервьюер мог бы сам прочитать в вашем резюме и не тратить на это время сейчас. С другой стороны, вам было легко отвечать, так как вы говорили то, что уже неоднократно рассказывали ранее, и только то, что выгодно для вас.
А если вы тот, кто сам проводит интервью и оценку кандидатов при приеме на работу? Достаточно ли вам информации о соискателе, полученной в ходе подобной беседы, для выбора кандидата? Ведь кандидат рассказал вам только о своем прошлом опыте. А где гарантия того, что он сможет также успешно повторить его в новых условиях, в вашей компании? Как распознать его реакции на будущие события и поступки? Как определить его «инструкцию по применению»?
«Расшифровать» кандидата в ходе интервью помогает использование проективных вопросов и методов анализа речи (психолингвистики).
Проективные вопросы раскрывают ключевые мотиваторы человека, то есть то, что им движет к цели. Проективный вопрос является открытым вопросом и вопросом «не о себе». Например, «Как вы считаете, почему в одних компаниях люди воруют, а в других нет?», «Как вы думаете, в результате чего чаще всего возникают конфликты?», «Зачем люди делают карьеру?», «По каким причинам люди работают?». Смысл применения проективного вопроса состоит в том, что в ответе кандидат проецирует самого себя, называет собственные предпочтения и установки в заданных вопросом ситуациях. К примеру, если на вопрос «Опишите идеальное место работы» кандидат начинает описывать рабочее место (мебель, технику, помещение), то можно предположить, что для него важны гигиенические факторы. Как следствие, он, возможно, будет низко эффективен в продажах и резко демотивирован при работе в условиях не комфортности.
Использование в интервью психолингвистики (анализа речи и определения метапрограмм) помогает выявить склонности и способности кандидата к различным видам и условиям работ. Ключевыми для анализа выделяются 7 шкал: «тип референции», «стремление - избегание», «процесс - результат», «процедуры - возможности», «одиночка - менеджер - командный игрок», «содержание - окружение», «активность - рефлексивность».
К примеру, тип референции указывает, на основании чего кандидат осуществляет оценку и принимает решения, и выявляет, насколько при принятии решения он склонен ориентироваться на мнение других. Склонность к внешней референции важна для профессий, где необходимо выполнять чьи-то решения (например, персональный ассистент). Наличие высокой внутренней референции требуется в профессиях, где важно отстаивать собственное мнение - юрист, аудитор, контролер. Для успешного руководителя предпочтительно иметь смешанный тип референции ближе к внутренней (уметь учитывать мнение других при принятии решения, но считать свое мнение решающим), для специалиста в продажах - смешанный ближе к внешней (уметь подстраиваться под клиента).
Тип референции можно выявить, например, следующим вопросом: «Вы хороший сотрудник? Почему вы так считаете?» Если кандидат отвечает: «Меня хвалят, выплачивают премии» - то высока вероятность преобладания у него внешнего типа референции. Если в ответ звучит: «Я считаю, что все делаю правильно / чувствую, вижу…» - то можно предположить склонность его к внутренней референции. Ответ: «Я считаю, что хороший, потому что у меня больше всего повторных клиентов» - показывает наличие смешанного типа референции.
Оценка кандидата с помощью методов психолингвистики проводится по употребляемым им в речи словесным формам и выражениям (структуре построения фраз). Например, при анализе по шкале «активность - рефлексивность» в ответе кандидата на вопрос «Опишите свои действия / шаги в ситуации…» оценивается выбранная им для ответа форма: «Делаю / сделал бы…» указывает на активность, инициативность; «Мне скажут, что сделать / делается…» отмечает пассивность, необходимость четких указаний и контроля.
Для правильной интерпретации склонностей кандидата важно основываться на данных его ответов на не менее чем 3 вопроса по каждой оцениваемой шкале, заданных непоследовательно. Следует также учитывать подверженность характеристик изменениям с возрастом и профессиональным опытом.
Подобным образом определяются характеристики кандидата по всем семи ключевым показателям. По полученным результатам с высокой степенью достоверности можно быстро оценить кандидата и сравнить его соответствие профилю вакантной должности. Максимальное совпадение профиля и компетенций обеспечит наибольшую результативность кандидата на новом месте работы.
Кто это сделает правильно?
Современные компании повышают эффективность бизнеса за счет быстрого реагирования на изменения в окружающей среде и использования успешного опыта других участников рынка и конкурентов (бенчмаркинг). В ключевой для любых компаний сфере человеческих ресурсов (HR) применение бенчмаркинга также эффективно.
Каждая компания имеет свой уникальный опыт в формировании команды сотрудников. Однако не всегда возможно напрямую изучать и перенимать опыт успешных компаний, например, российского представительства компании Johnson & Johnson, использующего при отборе кандидатов описанные выше методы проективных вопросов и психолингвистики.
Эффективный способ изучения успешного опыта оценки персонала - сотрудничество с компетентными компаниями по подбору персонала. Как правило, профессиональные кадровые компании постоянно повышают квалификацию своих сотрудников, приглашая для трансляции опыта тренеров и директоров по персоналу известных компаний. Кроме того, в ходе работы по заказам они находятся в постоянном взаимодействии с HR-менеджерами клиентов и аккумулируют их опыт.
Кадровые компании, владеющие методами case-интервью, проективных вопросов и психолингвистики, обладают сегодня редким конкурентным преимуществом. Они предлагают клиентам услугу по подбору персонала с элементами консалтинга: клиент в результате, вместе с максимально соответствующим требованиям заявки кандидатом, получает на него «инструкцию по управлению».
Консалтинговая часть такой услуги содержит рекомендации по разработке системы мотивации для нанятого сотрудника на основе результатов интервью. Кроме этого, в нем могут быть указаны другие важные для конкретного кандидата аспекты (например, в каких сферах его можно не контролировать, а в каких следует обратить на контроль особое внимание), наличие потенциала, и т. д. Грамотные рекомендации помогают компании адаптировать систему менеджмента и добиваться максимальной эффективности от персонала.
Подход к отбору персонала на основе соответствия профилю должности с использованием case-интервью, проективных вопросов и приемов анализа речи создает возможность четко соотносить подбор людей со стратегическими задачами, постоянно совершенствовать процессы подбора и развития персонала, и в конечном итоге дает важнейшее конкурентное преимущество - уровень людей, работающих в компании. А это именно тот решающий фактор, на основе которого конкурируют наиболее успешные в бизнесе коммерческие компании. Сегодня побеждает тот, у кого лучше команда!