Если клава не работает. Восстановление работоспособности кнопок ноутбука

В этой статье нам предстоит разобраться в важном вопросе: почему не печатает клавиатура? Это явление встречается не так уж редко, как хотелось бы. Но пугаться его не стоит. Проблемы с разрешаются без особых проблем. И лишь в некоторых ситуациях необходимо изрядно постараться, чтобы наладить функционирование компьютерной составляющей. Но по каким причинам клавиатура может отказаться работать? И что делать в том или ином случае?

Повреждение разъема

Первый случай встречается не слишком часто, но он имеет место. Особенно на старых компьютерах. Для ноутбуков этот расклад актуален только тогда, когда речь идет об отдельно подключенной клавиатуре.

О чем идет речь? Почему не печатает клавиатура? Проблема может крыться в разъеме подключения оборудования. Он иногда ломается или повреждается. При таком раскладе клавиатура не может быть подключена. Если используется старая модель (гнездо PS/2), желательно сменить оборудование на USB. Либо подключить к другому разъему устройство. Также можно попытаться починить гнезда. Но этот прием не даст долгой гарантии работы устройства.

Драйвера

Почему не печатает клавиатура? Следующей, уже более распространенной причиной, является отсутствие драйверов для Особенно если речь идет о многофункциональной, с большим количеством дополнительных кнопок. Если устройство отказалось работать, рекомендуется первым делом переустановить драйвера для него. Или обновить их.

Обычно к клавиатурам прилагается диск с соответствующим софтом. Далее И если причина крылась именно в драйверах, то все начинает работать. Можно дополнительно выключить и включить устройство после входа в операционную систему. Но не всегда все так просто, как кажется. Ведь компьютер - это устройство, которое может преподносить разнообразные сюрпризы. И не всегда исправлять их легко и просто. Так какие еще варианты развития событий можно выделить?

Засорение

Почему не печатает клавиатура? Этот вопрос рано или поздно начинает волновать практически каждого пользователя. Особенно это касается тех, кто вообще не следит за компьютером и его составляющими. Клавиатура не печатает некоторые буквы? Что делать? Если речь идет об устройстве, которое уже хотя бы месяц проработало исправно, можно посоветовать только одно - провести чистку составляющей.

Клавиатура - это приспособление, которое способно засоряться. Пыль, остатки пищи, крошки - все это остается между кнопками. Причем речь идет и о ноутбуках, и о стационарных компьютерах. Поэтому все клавиатуры необходимо время от времени чистить. Хотя бы раз в год. Или по необходимости. Также рекомендуется не есть перед монитором. Этот прием позволит не засорять лишний раз подключенное устройство. Кстати, эта проблема является наиболее распространенным вариантом развития событий.

Теперь понятно, почему не печатает клавиатура. Только следует обратить внимание на то, что самостоятельно производить чистку не следует. Особенно если речь идет о начинающем пользователе. И уж тем более чистить клавиатуру от ноутбука самим не рекомендуется. Лучше отнести устройство ввода в сервисный центр. Почти везде предлагаются услуги чистки клавиатур. Буквально за несколько часов можно исправить проблему, которая настигла пользователя. После чистки клавиатура будет работать в полную силу.

Перестановка

Но это далеко не все варианты развития событий. Иногда бывает так, что клавиатура печатает не те буквы. И в данной ситуации очень трудно найти объяснение происходящему. Ведь на самом деле устройство работает. Просто не так, как должно. Причина того, что буквы печатают цифры или не то, что нужно, всего одна. Это неправильная сборка устройства. Если разобрать клавиатуру, можно заметить, что для каждой кнопки есть свой механизм. Компьютер получает сигнал от определенной клавиши и печатает тот или иной символ. Для удобства работы пользователя эти механизмы подписаны в виде кнопок на клавиатуре. Если последние поменяны местами, складывается впечатление, что устройство печатает не те символы.

Поэтому в данной ситуации есть только одно решение - правильно собрать клавиатуру. То есть разместить механизмы, находящиеся под каждой клавишей, в нужном порядке. Самостоятельно это сделать весьма проблематично. Поэтому лучше всего отнести гаджет в сервисный центр. Если не хочется лишний раз задумываться, почему не печатает клавиатура, не следует своими силами вытирать и мыть данную составляющую. Нередко проблема с неправильной расстановкой кнопок случается именно после самостоятельной чистки. Не самый опасный, но и не слишком приятный момент.

Неправильная сборка

Не работают кнопки на клавиатуре? Как быть? Во-первых, не паниковать. Во-вторых, проанализировать последние свои действия с данным устройством. Пользователь в большинстве случаев сам становится виновником проблем с подключенными к компьютеру составляющими. Что делать, если Если юзер самостоятельно пытался разобраться устройство, рекомендуется сразу отнести его в сервисный центр.

Причиной является неправильная сборка устройства ввода. Скорее всего, когда пользователь пытался собрать клавиатуру, где-то отошел важный контакт. Это нередкое явление, о котором следует помнить. Устранить данную проблему можно самостоятельно. Но юзеры указывают на то, что в неумелых руках клавиатура так и не заработает. Разве что она будет окончательно сломана. А у умельцев обычно с первого раза получается и разобрать устройство, и собрать его так, чтобы оно работало в полной мере и без перебоев.

Брак

Что делать, если не печатает клавиатура? Многое зависит от ситуации. Если речь идет не о новом устройстве, то вышеперечисленные варианта развития событий могут вполне оказаться причиной отказа составляющей от работы. Но как быть, когда разговор ведется о только что купленной клавиатуре? Если все драйвера были установлены, проблема, скорее всего, имеет только одну причину - брак. И здесь поможет только полная замена клавиатуры. Рекомендуется незамедлительно обратиться в магазин, где было приобретено устройство. Там и можно будет провести обмен. В противном случае вам придется купить новый гаджет.

Несовместимость

Что делать, если не работает клавиатура? Требуется выяснить, почему подключенное устройство отказалось выполнять свои функции. На самом деле лишь в редких случаях у пользователей причинами являются серьезные происшествия. Гораздо чаще все проблемы можно решить самостоятельно.

Почему не печатает клавиатура? Все дело может быть в несовместимости устройства с операционной системой. Эта проблема появилась совсем недавно. Чаще всего с ней сталкиваются пользователи, имеющие Windows 10. С этой операционной системой старые модели подобной проблемы не наблюдается. Да, у клавиатуры тоже есть свои минимальные требования. И на них следует обращать внимание. Потому что придется либо менять устройство в конечном итоге, либо переустанавливать операционную систему на совместимую с гаджетом.

Вирусы

Не работают кнопки на клавиатуре? Данное устройство вообще отказалось от работы? Если все вышеперечисленные случаи не подходят, можно подумать на последний, самый редкий расклад - инфицирование операционной системы. Вирусы - главные враги стабильной работы компьютеров. Они могут оказывать влияние не только на софт, но и на подключенные устройства. Например, под их негативным влиянием клавиатура или не печатает, или выводит не те символы, или она вовсе проставляет по несколько букв/цифр за одно нажатие.

Выходов здесь два: переустановка операционной системы с нуля или лечение компьютера от соответствующей заразы. В первом случае придется полностью отформатировать жесткий диск, только после этого переустанавливать ОС. А второй вариант, как правило, не оказывается достаточно эффективным. По этой причине рекомендуется сохранить все данные и переустановить операционную систему на компьютере. Так вирус 100% исчезнет.

Безусловно, это не самая распространенная ситуация, но все же временами бывает: пользователь включает компьютер, загрузка выполняется успешно, и тут обнаруживается, что клавиатура не работает.

Более того – совершенно непонятно, почему это случилось и как теперь выходить из ситуации. Может быть, нужно вызывать специалиста или, хуже того, форматировать диск и переустанавливать Виндоуз? Не спешите паниковать, скорее всего, вы справитесь и собственными силами.

Самая простая и распространенная причина отказа клавиатуры, которая устраняется буквально за пару секунд – штекер PS/2 по какой-то случайности выпал из гнезда. Возможно, случайность такого рода имеет четыре лапы, хвост и веселый нрав.

Может быть, шнур клавиатуры был выдернут во время уборки. Одним словом, первое, что нужно сделать – проверить положение штекера в гнезде, вынуть и вставить его обратно, после чего, если ситуация осталась неизменной, перезагрузить компьютер.

Впрочем, не стоит исключать и другие случаи – например, атаку вируса. Запустить антивирусную проверку можно с помощью кликов мышью. Если она ничего не обнаружила – значит, проблема более серьезна – либо сгорел порт подключения клавиатуры, либо сама клавиатура пришла в неисправность.

Хотя и крайне редко, но такое все же иногда происходит. Проверить это предположение можно, подсоединив другую, заведомо исправную клавиатуру. Если и это не помогло — тут уж выбора нет, следующим шагом будет тестирование с помощью профессионального оборудования.

Слов нет, беспроводная клавиатура – удобное изобретение, но у нее есть один общий для всех беспроводных гаджетов недостаток: ее нужно заряжать. Если вы забыли вовремя зарядить свою клавиатуру – нет ничего удивительного в том, что она отказывается работать.

Новая, еще не работавшая беспроводная клавиатура требует установки своего драйвера. Обычно компьютер сам находит нужный драйвер в памяти, либо к устройству в комплекте идет диск драйвера.


Но иногда в автоматическом режиме драйвер не устанавливается, и тогда приходится выполнять поиск и установку вручную.

Это же делается и в случае, если драйвер по каким-то причинам был удален – «слетел», как говорят специалисты.

USB-клавиатура отличается от обычной только разъемом для подключения – нетрудно догадаться, что это USB-разъем. Поэтому алгоритм проверки примерно тот же, что и для клавиатуры с разъемом PS/2:

— проверка надежности контакта;

— антивирусная проверка;

— подключение исправной клавиатуры;

— тестирование с помощью специального оборудования.

Впрочем, возможен еще один вариант — изменение настроек BIOS. Чтобы зайти в BIOS, нужно запустить загрузку и нажать соответствующую клавишу, чаще всего это Del или F6, и найти вкладку, в которой отображаются устройства ввода-вывода.

Напротив пункта «USB Controller» выставить состояние «Enabled», затем перейти к пункту «USB Keyboard Setup» и тоже выставить напротив него «Enabled», т.е. включено. После этого выйдите из BIOS, не забыв подтвердить сохранение внесенных изменений.

Цифровая клавиатура расположена справа от основной. Она имеется не на всех типах клавиатуры и большинством пользователей практически не используется.


Если она у вас все-таки имеется, и вдруг возникла необходимость ее включить, нужно просто нажать кнопку «Num Lock», которая обычно расположена в верхнем ряду цифровой клавиатуры.

Отказ половины клавиш наиболее характерен для так называемой мультимедийной клавиатуры, на которой мультимедийные регулировки (звук, яркость, цветопередача и т.д.) реализованы в виде кнопочного управления.

Эта мультимедийная часть иногда отказывает после загрузки вследствие отключения службы коммутации мультимедийных клавиш. Причиной может стать всплеск напряжения в сети питания, аппаратный сбой и другие нарушения работы компьютера.

Устраняется эта неполадка очень легко. Нужно:

— зайти в меню «Пуск»;

— выбрать «Панель управления»;

— выбрать «Система и безопасность»;

— выбрать «Администрирование»;

— выбрать «Службы»;

— выбрать «Доступ к HID-устройствам» и кликнуть правой кнопкой мышки;

— в выпавшем меню выбрать «Свойства»;

— выбрать вкладку «Общие» и кликнуть на кнопку «Запустить».


Для того, чтобы устранить возможность отключений службы в будущем, далее следует:

— выбрать вкладку «Восстановление»;

— найти строчку «Последующие сбои»;

— кликнуть кнопку «Перезапуск службы»;

— кликнуть «Применить» и «ОК».

После этого в случае сбоя мультимедийные кнопки будут запускаться автоматически.

Если у вас не работает клавиатура на компьютере, то вы попали по адресу. Здесь вы найдете пошаговые инструкции по решению таких проблем. Причин такой проблемы может быть много, и решение их тоже не мало. Сначала необходимо точно понять, когда именно возникает эта проблема и с чем это связано. Обычно клавиатура может взбрыкнуться еще при загрузке операционной системы при вводе пароля или в процессе работы при вводе текста. Первая неисправность зависит от типа клавиатуры, а вторая от механических воздействий на нее.

Почему клавиатуру необходимо периодически чистить

Сразу хочу сказать, что если вы не расстаетесь с клавиатурой даже во время еды, то выберите время, отключите ее, и хорошенько ее.

Залипание клавиш и непонятная работа клавиатуры чаще всего бывает у тех людей, которые любят что-нибудь погрызть во время работы за компьютером, или что еще лучше – попить пивка или газированной водички.

Если ваша клавиатура не упакована в защитную пленку, то все крошки и жидкость от пузырящегося напитка, будет у неё внутри. Не обязательно проливать напитки на клавиатуру. Достаточно поставить стакан с пузырящимся напитком рядом с ней, и все эти пузырьки осядут на клавиатуру, и даже попадут внутрь нее.

А если вы любите погрызть семечки или орешки, то в вашей клавиатуре наверняка накопились крошки, которых хватит на хороший обед хомяку. Не верите?! Тогда возьмите клавиатуру в руки, переверните ее, и потрясите над столом.

Что делать если не работает USB -клавиатура

Проверьте подключение клавиатуры. Если она проводная, то мог переломиться проводок внутри шнура, либо у основания, либо у разъема USB.

Если клавиатура беспроводная, то проверьте батарейки внутри клавиатуры и USB-передатчик, подключенный к разъему компьютера или ноутбука.

Бывает, что неисправен именно передатчик или разъем USB, куда он подключен. Если дело в разъеме USB, то подключите передатчик в другой разъем.

Проверим настройки подключения клавиатуры в BIOS :

  1. Войдите в настройки BIOS (как это сделать, читаем в статье );
  2. Ищем там пункт USB Keyboard Support или Legacy USB (это зависит от версии BIOS) и переключить Disabled на Enable.

Возможно с клавиатурой USB вы не сможете войти в настройки BIOS. Тогда вам необходимо найти клавиатуру со старым разъемом PS/2 или найти переходник для старого разъема.

Что делать если не работает клавиатура по протоколу PS /2

Найти клавиатуру с разъемом PS/2 в магазине не так-то просто, но у некоторых она до сих пор в ходу и иногда тоже может дать сбой.

Для того, чтобы клавиатура заработала вновь, необходимо переустановить ее драйвер:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке меню «Пуск» и в выпадающем списке выберите пункт «Диспетчер устройств».
  2. Найдите в списке устройств клавиатуру и раскройте список. Обычно, если есть какие-то проблемы с устройством, то возле этого устройства будет стоять желтый кружок с восклицательным или вопросительным знаком. Кликните по надписи «Клавиатура HD» правой кнопкой мыши и выберите действие «Удалить». Подтвердите свое действие и закройте диспетчер устройств.

Если вы включили компьютер, а клавиатура не работает, никак не реагирует на нажатие клавиш и индикаторы не горят, то может быть всего две ошибки: аппаратная неисправность или программный сбой.

Что делать, если клавиатура не работает по причине аппаратной неисправности

Аппаратных проблем, которые могут привести к отказу в работе клавиатуры совсем немного. Обычно это отсутствие контакта в разъеме (штекер не до конца вставлен в разъем), неисправность самого устройства ввода и неисправность порта материнской платы.

В первую очередь необходимо убедиться, что клавиатура подключена правильно, особенно это касается клавиатур с разъемом PS/2. Клавиатура имеет штекер фиолетового цвета и он должен быть подсоединен в разъем того же цвета в системном блоке. Штекер может быть не до конца вставлен в разъем, что приводит к потере контакта. Следует проверить этот момент, а лучше отключить и заново подключить клавиатуру. После всех манипуляций попробуйте перезагрузить компьютер. Нередко случается, что во время инициализации устройства происходит какой-то программный сбой. Перезагрузка обычно решает такие проблемы.

Чтобы убедиться, что клавиатура исправна, равно как и порт для ее подключения, вам потребуется найти другую рабочую клавиатуру. Если заведомо исправная клавиатура на вашем компьютере работает нормально, то проблема именно в самом устройстве ввода. В таком случае придется идти в магазин за новой клавиатурой. Если же изначально исправная клавиатура не работает на вашем компьютере, а ваша, наоборот, функционирует на другом компьютере в штатном режиме, то вероятно имеет место дефект материнской платы. Исправление данной неисправности без компьютерной диагностики проблематично, поэтому лучше обратиться к специалистам. Также не забывайте, что у вас может быть все-таки программная ошибка, о которой поговорим ниже.

Что делать, если клавиатура не работает из-за программного обеспечения

Программная неисправность, как правило, заключается в некорректной работе драйвера. Устранить эту проблему возможно при условии, что мышка находится «в строю».

Зайдите в меню Пуск, а затем в Панель управления. Здесь откройте раздел «Система» и запустите «Диспетчер устройств». Если имеется проблема с драйверами, то возле клавиатуры в списке будет находиться желтый треугольник с восклицательным знаком.

Кликнете правой кнопкой мыши по данной строчке и откройте «Свойства». Теперь перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите свои действия, и драйвер клавиатуры будет удален из системы.

Теперь следует обновить конфигурацию оборудования и выполнить поиск подключенных устройств. Для этого зайдите в меню «Действие» Диспетчера устройств и нажмите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Система обнаружит новое устройство (клавиатуру) и установит заново для нее драйвера. Если при этом вы используете мультимедийную клавиатуру, то для ее нормальной работы может потребоваться установка драйверов с диска. Такой диск обычно поставляется в комплекте. Его необходимо предварительно установить в привод оптических дисков и при запросе Мастера установки новых устройств указать путь к диску для установки драйверов. Если установка пройдет успешно, то на клавиатуре загорятся светодиодные индикаторы. По окончанию работы Мастера установки нового оборудования потребуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Всем привет.

Сегодня пишу инструкцию для тех, у кого не работает клавиатура на ноутбуке. Опишу причины, почему так могло произойти, как попытаться решить эту проблему, чтобы клавиатура заработала, покажу временное решение, как можно обходиться без клавиатуры и дам ещё некоторые советы.

Видео: Не работает клавиатура на ноутбуке

Тестируем клавиатуру через БИОС

Первым делом посмотрите, как ведёт себя клавиатура при включении ноутбука. Попробуйте зайти в БИОС. При старте ноутбука сразу начните нажимать клавишу Delete или F2 (зависит от материнской платы). Если вход в БИОС будет выполнен, то значит клавиатура исправна. Можно походить по меню БИОСа и точно убедиться, что с клавиатурой всё в порядке.

Неисправность клавиатуры

Если в BIOS клавиатура тоже не работает, то есть вероятность того, что она полностью вышла из строя, но не факт. Подумайте, а было ли такое, что клавиатуру пару дней залили чаем или пивом? А если в BIOS клавиатура работала, то это уже скорей всего программная неисправность и решать её нужно через Windows.

Переустановка драйверов

Нажмите по разделу Компьютер и откройте Свойства . Далее перейдите в Диспетчер устройств .

Найдите раздел Клавиатуры и удалите там всё под чистую.

Драйвер будет удалён! Теперь перезагрузите ноутбук и проверьте заработала ли клавиатура.

Восстановление системы

Бывает такое, что какие-то программы или мы сами накосячили в системе, установили что-то не то, или наоборот удалили важные файлы и Windows теперь работает не стабильно. Не работать клавиатура на ноутбуке может тоже из-за этого. Предлагаю сделать восстановление системы!

Откройте Пуск – Панель управления . Выберите тип отображения значков Мелкие значки и найдите программу Восстановление .

Выполняем Запуск восстановления системы .

Выбираем точку восстановления примерно на ту дату, когда клавиатура работала и жмём Далее .

Будет выполнен откат и ноутбук перезагрузится!

В любом случае, пока , текст можно набирать, воспользовавшись виртуальной клавиатурой или как её ещё называют .

Откройте строку поиска и введите запрос (или Пуск - Спец. возможности - ). Запустите найденную программу.

Теперь можем набирать с помощью неё текст. Для примера я открыл блокнот, поставил курсор мыши и начал мышкой нажимать по буквам экранной клавиатуры. Набор текста пошёл.

Также можно поступить с поисковой строкой Яндекса.

Но я вам должен сказать, что не некоторых сайтах уже имеется своя экранная клавиатура. На главной странице Яндексе она справа от формы.

Нажимаем туда и запускается вот такая красивая клавиатура.

Естественно работать она будет только на Яндексе, для ввода запроса в поисковую строку.

К слову, у Google тоже имеется своя экранка, поэтому если у вас на ноутбуке клавиатура не работает, то как минимум найти что-то в интернете и вбить в блокнот текст, вы точно сможете.

Подключение USB клавиатуры

Если не получилось восстановить встроенную в ноутбук клавиатуру, то можно подсоединить внешнюю. Да, да именно так! Клавиатуры, которые предназначены для компьютеров, легко подойдут и для ноутбуков. Главное выбирать USB клавиатуру, потому как вряд ли на каком-то ноутбуке сегодня есть порт PS/2. А вот USB разъём есть на любом ноутбуке.

На этом всё. Надеюсь каким-либо из вариантов у вас получилось решить вопрос с клавиатурой. До встречи в новых уроках!